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FAMILY CONNECT

Impliquez les proches.
Laissez le contrôle aux bénéficiaires.

Les proches autorisés peuvent aider à organiser et suivre les visites sans retirer le contrôle au bénéficiaire.

Illustration d’une personne âgée et de son intervenante en appel vidéo avec un proche sur une tablette
Illustration de l’expérience Family Connect

Aider à réserver une aide

Un proche autorisé peut réserver pour un être cher et consulter ses prochaines visites.

Suivre la visite

Le départ, l’arrivée et le statut de la visite aident les proches à comprendre ce qui se passe.

Rester en contact

L’expérience envisagée comprend des échanges écrits, vocaux et vidéo, y compris des appels lancés par les proches pendant une visite.

L’AUTORISATION DU BÉNÉFICIAIRE AVANT TOUT

Les accès suivent les choix du bénéficiaire.

Le bénéficiaire décide qui peut participer et ce que chacun peut voir ou faire. La révocation supprime l’accès.

Des comptes rendus de visite confirmés

Les intervenants vérifient les comptes rendus générés avant leur partage avec les destinataires autorisés.

Repérer les préoccupations plus tôt

La participation des proches peut aider à repérer plus tôt une visite manquée ou une difficulté. Votre agence reste responsable de la réponse et des prestations.

Découvrir le parcours des autorisations

Essayez la démonstration et passez de la vue bénéficiaire à celle des proches.