L’APP VITAPONTE
Un’unica app per pazienti, operatori e familiari, con accessi adeguati a ogni ruolo.
NOVITÀ PER I TEAM DELLE AGENZIE
Nuovi strumenti aiutano la tua agenzia a crescere, supportare gli operatori e rafforzare i rapporti con i clienti.
Con Ask VitaPonte, aiuta i nuovi clienti a passare dalle domande alle richieste di assistenza. Semplifica le prenotazioni ripetute e ricorrenti, valorizza il tuo marchio e rafforza i rapporti con aggiornamenti chiari sulle visite. Offri al tuo team più occasioni per ricontattare le famiglie interessate e aumentare le visite completate.
Riunisci segnalazioni sulle visite, riscontri dei pazienti e spiegazioni degli operatori. Un confronto rispettoso aiuta la tua agenzia a capire cambiamenti del servizio e richieste di accordi privati. Esamina gli elementi disponibili, registra le spiegazioni e assegna azioni di seguito; le decisioni restano al tuo team.
Esamina valutazioni salvate, prenotazioni e attività delle visite per seguire l’operato nel tempo. Individua punti di forza e necessità di supporto, registra le azioni di miglioramento e segui le valutazioni inferiori alle attese. Dai ai responsabili elementi più chiari per affiancare il personale e coordinare un servizio coerente.
Ask VitaPonte ti aiuta a usare l’app e a esplorare domande generali sul benessere e sulla vita a casa: attività, relazioni sociali e abitudini quotidiane. Il personale autorizzato può anche consultare attività, valutazioni e segnalazioni Care Watch della propria agenzia, con report PDF scaricabili.
Le segnalazioni Care Watch invitano a verificare e non costituiscono accertamenti di condotte scorrette. Ask VitaPonte rispetta le autorizzazioni e indica i limiti dei dati collegati. Conferma funzionalità e integrazioni durante la dimostrazione.
ASK VITAPONTE NELL’APP
Aiuto con l’app, benessere e vita a casa: tutto in un unico spazio accessibile.
Chiedi come prenotare assistenza, seguire una visita o usare Family Connect. Puoi anche esplorare domande generali sul benessere, sulle relazioni e sulla vita a casa. Questa schermata mostra caratteri regolabili, domande suggerite e un campo per interrogare direttamente VitaPonte.
Le informazioni generali sul benessere aiutano a comprendere la quotidianità e non sostituiscono il parere personalizzato di un professionista sanitario. Spiegare l’assistenza e il percorso di prenotazione può creare occasioni per la tua agenzia. L’aiuto sulle richieste ricorrenti può lasciare più tempo al personale per seguire i nuovi clienti.
Schermata fornita da VitaPonte. Le risposte di esempio illustrano l’interfaccia; servizi e collegamenti ai dati disponibili sono confermati nell’ambito del pilota.
TRE MODI IN CUI ASK VITAPONTE TI AIUTA
Chiedi da dove iniziare, come richiedere assistenza, organizzare visite ricorrenti, seguire una prenotazione o trovare Portafoglio e Profilo. Scopri Family Connect, le autorizzazioni del paziente e i diversi ruoli, con un passo successivo quando serve aiuto.
Per esempio: «Come organizzo una visita settimanale per mia madre?»
Esplora domande generali su abitudini quotidiane, attività, compagnia, relazioni sociali e comfort a casa con l’avanzare dell’età. Ask VitaPonte spiega questi temi con parole semplici e aiuta a preparare domande da discutere con il team di assistenza.
Per esempio: «Che cosa può aiutare una persona anziana a sentirsi più partecipe?» Le informazioni generali integrano il parere professionale.
Il personale autorizzato può chiedere informazioni sull’attività registrata degli operatori, sulle visite, sulle valutazioni e sulle azioni Care Watch. Esamina ciò che è documentato, ciò che richiede attenzione e le informazioni mancanti, nei dati della tua agenzia.
Per esempio: «Quali valutazioni degli operatori richiedono un seguito?» Scarica un report PDF per il confronto del team. Le segnalazioni richiedono sempre una valutazione umana.
ASK VITAPONTE
Un familiare autorizzato può chiedere aggiornamenti su una visita. Ask VitaPonte usa i dati collegati e rispetta le scelte di accesso del paziente.
Conversazione illustrativa con dati fittizi. Le risposte operative richiedono dati delle visite collegati e accesso autorizzato.
ESEMPIO DI DOMANDA DI UN FAMILIARE
Sì. Jordan ha registrato l’arrivo alle 9:02. La visita di oggi dovrebbe terminare alle 13:00. Vuoi aprire Family Connect?
PIÙ OPPORTUNITÀ PER LA TUA AGENZIA
Rispondere a una domanda è il primo passo. Aiutare una famiglia a richiedere assistenza crea un’opportunità per la tua agenzia.
Spiega i servizi della tua agenzia e come prenotare. Accompagna una famiglia interessata verso una richiesta di assistenza, senza lasciare la domanda senza risposta.
Aiuta i clienti a trovare la prenotazione ricorrente e richiedere una nuova visita. La tua agenzia conferma disponibilità e organizzazione.
Gestire gli aggiornamenti abituali può permettere al tuo ufficio di rispondere a nuove richieste e aiutare chi ha bisogno di attenzione personale.
ESEMPIO DI CONVERSAZIONE SULLA PRENOTAZIONE
Puoi richiedere un programma ricorrente da Prenotazioni. Scegli martedì e quattro ore, poi esamina gli operatori disponibili. La tua agenzia conferma l’organizzazione. Vuoi iniziare una richiesta?
Il percorso previsto collega domande sui servizi, richiesta di prenotazione, conferma dell’agenzia e assistenza completata. Aggiornamenti chiari sulle visite possono anche rafforzare fiducia e continuità.
Il pilota misurerà conversione delle richieste, nuove prenotazioni e chiamate abituali. L’aumento dei ricavi è un beneficio da verificare, non un risultato garantito.
Dati salvati, assistenza ricorrente, profili degli operatori disponibili e preferiti facoltativi.
Accettazione dell’incarico, partenza e arrivo dell’operatore, registrazione dei tempi e riepiloghi confermati.
Aiuto per usare l’app e informazioni generali sul benessere e sulla vita a casa con l’avanzare dell’età. Scrivi o detta una domanda; le risposte sulle visite rispettano le autorizzazioni e permettono di contattare il personale dell’agenzia.
Gestisci operatori, turni, prezzi, autorizzazioni e incassi delle prestazioni ammissibili.
UN PERCORSO SEMPLICE PER OGNI VISITA
I clienti vedono gli operatori disponibili all’orario richiesto. I preferiti sono facoltativi all’interno dell’elenco.
Rivedi i dati salvati, scegli le ore e richiedi assistenza ricorrente.
L’agenzia conferma l’organizzazione e l’operatore accetta l’incarico.
Gli aggiornamenti di partenza e arrivo informano il paziente e i familiari autorizzati.
Registra tempi e motivo della conclusione. Conferma i riepiloghi e riconcilia l’assistenza completata e pagata.
Home, Prenotazioni, Portafoglio e Profilo. Testo chiaro e un punto fisso per Ask VitaPonte.
Le autorizzazioni Family Connect sono nel Profilo. Il paziente può approvare, rifiutare o revocare la partecipazione. Gli amministratori controllano i cambi di ruolo e l’accesso all’agenzia.
Prima dell’uso operativo, il pilota conferma funzionalità, dispositivi supportati, notifiche e integrazioni. La dimostrazione illustra l’esperienza prevista.
ASSISTENZA CONNESSA. GESTIONE INTELLIGENTE.
Your readings. A clearer picture.
All-day default, custom dates, morning, midday, afternoon, evening and custom hours.
Five measurements, recording completeness, daily graphs, seven-day averages and weekly comparisons.
Red outside the public reference, green within, orange near a boundary and gray for unavailable or unsupported comparisons.
Experimental comparison with the person’s earlier baseline. This is not validated illness prediction or an automatic medical alert service.
Everyday wording explains the selected readings, changes and missing information.
Review the graphs, daily values, public references and closing summary before saving or sharing a report.
Personal readings are available through the iPhone app with Apple Health permission. The public web explorer does not access your watch. Native source is updated; signed releases and physical-device verification remain separate.
Explore Health Intelligence →