TECNOLOGIA AL SERVIZIO DELL’ASSISTENZA DOMICILIARE
La nostra missione è aiutare le agenzie domiciliari a rendere l’assistenza più semplice da organizzare, più chiara da seguire e più rassicurante per le persone anziane e le loro famiglie.
VitaPonte Partner unisce l’identità della tua agenzia a una tecnologia condivisa: un’unica app per clienti, operatori e familiari autorizzati, con un accompagnamento concreto all’avvio.
Buongiorno, Alex
Operatore disponibile
Aggiornamenti condivisi con il consenso del paziente
ASSISTENZA CONNESSA. GESTIONE INTELLIGENTE.
VitaPonte riunisce assistenti, clienti, famiglie e attività dell’agenzia in un’unica esperienza connessa.
Gestire un’agenzia di assistenza domiciliare significa coordinare persone, orari ed esigenze che cambiano durante la giornata. Quando le informazioni sono sparse tra telefonate, messaggi e fogli di calcolo, il tuo team dedica tempo prezioso a cercare risposte. VitaPonte offre alla tua agenzia una base tecnologica condivisa per organizzare l’assistenza e seguirne ogni fase.
La tua agenzia mantiene il proprio marchio, i rapporti con i clienti e la responsabilità dell’assistenza. Scegli servizi, tariffe, area operativa e autorizzazioni del personale, approvi la partecipazione e decidi come assegnare gli interventi. I clienti utilizzano un’esperienza con il marchio della tua agenzia, powered by VitaPonte.
I clienti possono richiedere assistenza, gli assistenti consultare gli incarichi e registrare l’andamento delle visite, e i familiari autorizzati seguire gli aggiornamenti consentiti tramite Family Connect. Ask VitaPonte aiuta le persone a orientarsi. La tua agenzia coordina il lavoro e ogni persona vede le informazioni consentite dal proprio ruolo e dai consensi accordati.
Riunisci pianificazione, schede di assistenti e clienti, documenti e attività di follow-up nello spazio amministrativo della tua agenzia. Aggiungi strumenti CRM, risorse umane o finanza in base alla tua attività. Il team può esaminare le attività registrate, assegnare responsabilità e seguire il lavoro in sospeso fino alla sua risoluzione.
Un cliente richiede una visita settimanale. La tua agenzia conferma l’organizzazione e assegna un assistente. L’assistente registra l’andamento della visita, i familiari autorizzati ricevono gli aggiornamenti che possono vedere e il tuo ufficio segue eventuali cambiamenti o segnalazioni. L’obiettivo è dedicare meno tempo a rincorrere informazioni e più tempo a sostenere le persone.
Durante l’avvio concordiamo la configurazione della tua agenzia, le funzionalità disponibili e le integrazioni, poi verifichiamo insieme un flusso completo di assistenza prima dell’uso operativo.
La versione video in italiano non è ancora disponibile.
Richiedi una dimostrazioneLa versione video in italiano non è ancora disponibile.
Richiedi una dimostrazioneL’AMMINISTRAZIONE DELL’AGENZIA IN PRATICA
Open the dedicated back office demo page →
Explore twelve agency workflows, plus an illustrative client-protection review showing how the agency investigates possible solicitation.
My Companion è un’agenzia di esempio che utilizza la tecnologia VitaPonte. Questa dimostrazione usa dati fittizi e non modifica dati reali. Le funzionalità e le integrazioni disponibili vengono confermate per ciascuna agenzia prima dell’uso operativo.
The client-solicitation scene illustrates a proposed intelligence review. Live message scanning and AI detection are not connected; the agency verifies evidence and decides any action.
La versione video in italiano non è ancora disponibile.
Richiedi una dimostrazionePATIENT, CAREGIVER AND AGENCY
Follow the patient’s request, the caregiver’s acceptance and visit, and the agency’s coordination, consent review, escalation and financial oversight.
Fictional scenario with simulated mobile actions and current admin screens. This video does not verify installed-app connections, message delivery, live tracking or payment settlement.
La versione video in italiano non è ancora disponibile.
Richiedi una dimostrazioneIl tuo marchio. I tuoi operatori. I tuoi rapporti con i clienti.
NOVITÀ PER I TEAM DELLE AGENZIE
Nuovi strumenti aiutano la tua agenzia a crescere, supportare gli operatori e rafforzare i rapporti con i clienti.
Con Ask VitaPonte, aiuta i nuovi clienti a passare dalle domande alle richieste di assistenza. Semplifica le prenotazioni ripetute e ricorrenti, valorizza il tuo marchio e rafforza i rapporti con aggiornamenti chiari sulle visite. Offri al tuo team più occasioni per ricontattare le famiglie interessate e aumentare le visite completate.
Riunisci segnalazioni sulle visite, riscontri dei pazienti e spiegazioni degli operatori. Un confronto rispettoso aiuta la tua agenzia a capire cambiamenti del servizio e richieste di accordi privati. Esamina gli elementi disponibili, registra le spiegazioni e assegna azioni di seguito; le decisioni restano al tuo team.
Esamina valutazioni salvate, prenotazioni e attività delle visite per seguire l’operato nel tempo. Individua punti di forza e necessità di supporto, registra le azioni di miglioramento e segui le valutazioni inferiori alle attese. Dai ai responsabili elementi più chiari per affiancare il personale e coordinare un servizio coerente.
Ask VitaPonte ti aiuta a usare l’app e a esplorare domande generali sul benessere e sulla vita a casa: attività, relazioni sociali e abitudini quotidiane. Il personale autorizzato può anche consultare attività, valutazioni e segnalazioni Care Watch della propria agenzia, con report PDF scaricabili.
Le segnalazioni Care Watch invitano a verificare e non costituiscono accertamenti di condotte scorrette. Ask VitaPonte rispetta le autorizzazioni e indica i limiti dei dati collegati. Conferma funzionalità e integrazioni durante la dimostrazione.
PERCHÉ ABBIAMO CREATO VITAPONTE
Abbiamo creato VitaPonte per semplificare l’organizzazione dell’assistenza a casa per le persone anziane e le loro famiglie, rispettando l’indipendenza e le scelte di ciascuno.
Le famiglie hanno bisogno di un modo chiaro per organizzare l’aiuto e seguire le visite. Gli operatori hanno bisogno di incarichi chiari e di un canale per segnalare problemi. Le agenzie hanno bisogno di strumenti per coordinare questi rapporti e dare seguito a ciò che richiede attenzione.
VitaPonte riunisce queste esigenze in un’esperienza connessa. Con VitaPonte Partner vogliamo rafforzare le agenzie con tecnologia e accompagnamento pratico, mantenendo al centro la relazione umana.
Affianchiamo le agenzie con un’esperienza personalizzata con il loro marchio. La tua agenzia mantiene i clienti, gestisce gli operatori, stabilisce i prezzi e dirige l’assistenza.
Un’app accessibile dovrebbe semplificare la richiesta di assistenza: dati salvati, prenotazioni ricorrenti e aggiornamenti chiari sulle visite. Ask VitaPonte è incluso per tutte le agenzie, indipendentemente dal marchio e dai moduli scelti.
Family Connect permette ai familiari autorizzati di ricevere aggiornamenti e comunicare. Il paziente sceglie chi partecipa, a quali informazioni accede e quando l’accesso termina.
COME LAVORIAMO CON TE
I tuoi clienti vedono l’identità della tua agenzia con l’attribuzione “Powered by VitaPonte”. Ti aiutiamo a definire la configurazione, preparare il team e concordare le funzionalità del pilota.
Partiamo dai tuoi clienti, dai processi attuali e dalle aree in cui il tuo team ha bisogno di supporto.
Concordiamo marchio, autorizzazioni, funzionalità disponibili, responsabilità del personale e un gruppo di clienti gestibile.
Esaminiamo prenotazioni ripetute, chiamate abituali e risposte alle segnalazioni. Usiamo i risultati per migliorare insieme l’esperienza.
QUI PER AIUTARTI
Fai una domanda sull’app, sul benessere o sulla vita a casa con l’avanzare dell’età. Puoi anche scegliere uno degli argomenti preparati qui sotto.
Informazioni generali a scopo educativo, non consigli medici personalizzati. Le risposte possono essere incomplete: parla dei problemi di salute personali con il tuo team sanitario. L’assistente pubblico non accede ai dati di pazienti o agenzie. Le ricerche negli argomenti restano sul dispositivo; le domande inviate sono trasmesse al servizio di risposta. Per un’emergenza negli Stati Uniti chiama il 911.
AL CENTRO I TUOI RAPPORTI CON I CLIENTI
Semplifica prenotazioni ripetute e ricorrenti con gli operatori preferiti, quando disponibili.
Ask VitaPonte aiuta con domande ricorrenti e aggiornamenti autorizzati. Il tuo personale gestisce le eccezioni.
La partecipazione autorizzata dal paziente può aiutare a individuare prima visite mancate o problemi.
Questi benefici vanno verificati nel pilota e non sono risultati garantiti.
ASK VITAPONTE NELL’APP
Aiuto con l’app, benessere e vita a casa: tutto in un unico spazio accessibile.
Chiedi come prenotare assistenza, seguire una visita o usare Family Connect. Puoi anche esplorare domande generali sul benessere, sulle relazioni e sulla vita a casa. Questa schermata mostra caratteri regolabili, domande suggerite e un campo per interrogare direttamente VitaPonte.
Le informazioni generali sul benessere aiutano a comprendere la quotidianità e non sostituiscono il parere personalizzato di un professionista sanitario. Spiegare l’assistenza e il percorso di prenotazione può creare occasioni per la tua agenzia. L’aiuto sulle richieste ricorrenti può lasciare più tempo al personale per seguire i nuovi clienti.
Schermata fornita da VitaPonte. Le risposte di esempio illustrano l’interfaccia; servizi e collegamenti ai dati disponibili sono confermati nell’ambito del pilota.
TRE MODI IN CUI ASK VITAPONTE TI AIUTA
Chiedi da dove iniziare, come richiedere assistenza, organizzare visite ricorrenti, seguire una prenotazione o trovare Portafoglio e Profilo. Scopri Family Connect, le autorizzazioni del paziente e i diversi ruoli, con un passo successivo quando serve aiuto.
Per esempio: «Come organizzo una visita settimanale per mia madre?»
Esplora domande generali su abitudini quotidiane, attività, compagnia, relazioni sociali e comfort a casa con l’avanzare dell’età. Ask VitaPonte spiega questi temi con parole semplici e aiuta a preparare domande da discutere con il team di assistenza.
Per esempio: «Che cosa può aiutare una persona anziana a sentirsi più partecipe?» Le informazioni generali integrano il parere professionale.
Il personale autorizzato può chiedere informazioni sull’attività registrata degli operatori, sulle visite, sulle valutazioni e sulle azioni Care Watch. Esamina ciò che è documentato, ciò che richiede attenzione e le informazioni mancanti, nei dati della tua agenzia.
Per esempio: «Quali valutazioni degli operatori richiedono un seguito?» Scarica un report PDF per il confronto del team. Le segnalazioni richiedono sempre una valutazione umana.
ASK VITAPONTE
Un familiare autorizzato può chiedere aggiornamenti su una visita. Ask VitaPonte usa i dati collegati e rispetta le scelte di accesso del paziente.
Conversazione illustrativa con dati fittizi. Le risposte operative richiedono dati delle visite collegati e accesso autorizzato.
ESEMPIO DI DOMANDA DI UN FAMILIARE
Sì. Jordan ha registrato l’arrivo alle 9:02. La visita di oggi dovrebbe terminare alle 13:00. Vuoi aprire Family Connect?
PIÙ OPPORTUNITÀ PER LA TUA AGENZIA
Rispondere a una domanda è il primo passo. Aiutare una famiglia a richiedere assistenza crea un’opportunità per la tua agenzia.
Spiega i servizi della tua agenzia e come prenotare. Accompagna una famiglia interessata verso una richiesta di assistenza, senza lasciare la domanda senza risposta.
Aiuta i clienti a trovare la prenotazione ricorrente e richiedere una nuova visita. La tua agenzia conferma disponibilità e organizzazione.
Gestire gli aggiornamenti abituali può permettere al tuo ufficio di rispondere a nuove richieste e aiutare chi ha bisogno di attenzione personale.
ESEMPIO DI CONVERSAZIONE SULLA PRENOTAZIONE
Puoi richiedere un programma ricorrente da Prenotazioni. Scegli martedì e quattro ore, poi esamina gli operatori disponibili. La tua agenzia conferma l’organizzazione. Vuoi iniziare una richiesta?
Il percorso previsto collega domande sui servizi, richiesta di prenotazione, conferma dell’agenzia e assistenza completata. Aggiornamenti chiari sulle visite possono anche rafforzare fiducia e continuità.
Il pilota misurerà conversione delle richieste, nuove prenotazioni e chiamate abituali. L’aumento dei ricavi è un beneficio da verificare, non un risultato garantito.
UN’APP, RUOLI CONNESSI
Prenotazioni, aggiornamenti e comunicazioni fanno parte di un’esperienza coerente. Ask VitaPonte resta sempre accessibile.
Dati salvati, assistenza ricorrente, profili degli operatori disponibili e preferiti facoltativi.
Accettazione dell’incarico, partenza e arrivo dell’operatore, registrazione dei tempi e riepiloghi confermati.
Aiuto per usare l’app e informazioni generali sul benessere e sulla vita a casa con l’avanzare dell’età. Scrivi o detta una domanda; le risposte sulle visite rispettano le autorizzazioni e permettono di contattare il personale dell’agenzia.
Gestisci operatori, turni, prezzi, autorizzazioni e incassi delle prestazioni ammissibili.
FAMILY CONNECT
Con il consenso del paziente, i familiari possono seguire gli aggiornamenti e comunicare con l’operatore.
Il paziente sceglie l’ambito dell’accesso dei familiari e può revocarlo.
LA TUA AGENZIA ALLA GUIDA
Mantieni logo, prezzi e rapporti con i clienti, con l’attribuzione visibile “Powered by VitaPonte”.
VitaPonte fornisce tecnologia condivisa e supporto all’avvio. La tua agenzia controlla l’organizzazione dell’assistenza e resta responsabile delle prestazioni.
OFFERTA DI LANCIO PROPOSTA
Piccola agenzia: $250 una tantum
Media agenzia: $500 una tantum
Solo dopo che un paziente inserito ha ricevuto l’assistenza e l’agenzia ha incassato il pagamento.
Nessun abbonamento mensile o minimo ricorrente.
Il contratto firmato definisce pazienti e servizi inclusi. Rimborsi e costi di pagamento sono gestiti separatamente.
Completa le 13 domande o parliamo di un pilota mirato di 90 giorni.
ASSISTENZA CONNESSA. GESTIONE INTELLIGENTE.
Your readings. A clearer picture.
All-day default, custom dates, morning, midday, afternoon, evening and custom hours.
Five measurements, recording completeness, daily graphs, seven-day averages and weekly comparisons.
Red outside the public reference, green within, orange near a boundary and gray for unavailable or unsupported comparisons.
Experimental comparison with the person’s earlier baseline. This is not validated illness prediction or an automatic medical alert service.
Everyday wording explains the selected readings, changes and missing information.
Review the graphs, daily values, public references and closing summary before saving or sharing a report.
Personal readings are available through the iPhone app with Apple Health permission. The public web explorer does not access your watch. Native source is updated; signed releases and physical-device verification remain separate.
Explore Health Intelligence →