VitaPonte Partner · Tecnología para agencias
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TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA ATENCIÓN DOMICILIARIA

Su agencia.
Más cerca de las personas
que le necesitan.

Nuestra misión es ayudar a las agencias de atención domiciliaria a organizar y seguir la atención con más facilidad y dar mayor tranquilidad a las personas mayores y sus familias.

VitaPonte Partner combina la identidad de su agencia con tecnología compartida: una aplicación conectada para clientes, cuidadores cuidador y familiares autorizados, con apoyo práctico para la puesta en marcha.

VISTA PREVIA ILUSTRATIVA DE LA APLICACIÓN
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VitaPonteLa atención de su agencia

Buenos días, Alex

Su próxima visita de atención

JM
Jordan M.

Cuidador disponible

Mañana, 9:00
4 horas de atención
Se repite cada martes
Revise su reserva
Ask VitaPonte
InicioReservasMonederoPerfil
Family Connect

Novedades compartidas con permiso del paciente

ATENCIÓN CONECTADA. OPERACIONES INTELIGENTES.

La plataforma tecnológica para la atención domiciliaria moderna.

VitaPonte reúne a cuidadores, clientes, familias y operaciones de la agencia en una experiencia conectada.

Dirigir una agencia implica coordinar personas, horarios y necesidades cambiantes durante todo el día. Cuando la información está dispersa entre llamadas, mensajes y hojas de cálculo, el equipo dedica tiempo valioso a buscar respuestas. VitaPonte ofrece una base tecnológica compartida para organizar la atención y darle seguimiento.

Su agencia dirige la experiencia

Su agencia conserva su marca, relaciones con los clientes y responsabilidad de atención. Elige servicios, precios, área de servicio y permisos del personal; aprueba la participación y decide las asignaciones. Los clientes utilizan la experiencia de su agencia, con tecnología VitaPonte.

Todos comprenden el siguiente paso

Los clientes solicitan atención, los cuidadores revisan tareas y registran visitas, y los familiares autorizados siguen las novedades permitidas mediante Family Connect. Ask VitaPonte orienta a las personas. Su agencia coordina el trabajo y cada persona ve la información que permiten su función y consentimiento.

Una visión más clara para su oficina

Reúna planificación, registros de cuidadores y clientes, documentos y seguimiento en el espacio administrativo de su agencia. Añada herramientas de CRM, recursos humanos o finanzas según su negocio. Su equipo revisa la actividad registrada, asigna responsables y sigue el trabajo pendiente hasta su resolución.

Qué significa en un día de trabajo

Un cliente solicita una visita semanal. Su agencia confirma el acuerdo y asigna un cuidador. Este registra el progreso, los familiares autorizados reciben las novedades permitidas y la oficina da seguimiento a cambios o inquietudes. El objetivo es dedicar menos tiempo a buscar información y más a apoyar a las personas.

Acordamos la configuración, las funciones disponibles y las integraciones durante la incorporación y verificamos juntos un proceso completo antes del uso real.

VEA VITAPONTE EN ACCIÓN

Demo de la aplicación VitaPonte.

Recorrido narrado en español de reservas, cuidadores, Family Connect y Apple Watch. La interfaz y la narración están en español.

5 min 18 s
Apple Watch 66 s Administración de la agencia 4:36

Cargando la demostración…

Ajuste el volumen en el reproductor o en su dispositivo. En iPhone, ajuste el volumen mientras se reproduce el vídeo.

Demostración ilustrativa con interfaz y narración en español. Personas, pagos y llamadas simulados. No se realiza ninguna llamada real de emergencia.

VITAPONTE EN APPLE WATCH

Demo del reloj VitaPonte.

Reservas, recordatorios y ayuda automática cuando la persona no puede responder.

1 min 6 s

Cargando demostración…

Narración en español · Sin música

Demo ilustrativa: la persona no responde, una llamada a un familiar queda sin respuesta y después se simula una llamada al 911. No se realizan llamadas reales.

LA ADMINISTRACIÓN DE LA AGENCIA EN LA PRÁCTICA

Vea cómo utiliza una agencia su administración

Abra la página de demostración de administración →

Explore doce procesos de la agencia y una revisión ilustrativa de protección de clientes que muestra cómo se investiga una posible captación indebida.

My Companion es una agencia de ejemplo que utiliza tecnología VitaPonte. Esta demostración usa registros ficticios y no realiza cambios reales. Las funciones e integraciones disponibles se confirman para cada agencia antes del uso real.

La escena de captación de clientes ilustra una revisión de inteligencia propuesta. El análisis de mensajes y la detección por IA en vivo no están conectados; la agencia verifica las pruebas y decide las acciones.

Interfaz y narración en español · Sin subtítulos.

Cargando demostración…

Narración en español · 4 min 36 sDescargar vídeo

PACIENTE, CUIDADOR Y AGENCIA

Un proceso de atención con su agencia al mando

Siga la solicitud del paciente, la aceptación y visita del cuidador y la coordinación, revisión del consentimiento, escalamiento y supervisión financiera de la agencia.

Escenario ficticio con acciones móviles simuladas y pantallas administrativas actuales. Este vídeo no verifica conexiones de aplicaciones instaladas, entrega de mensajes, seguimiento en vivo ni liquidación de pagos.

Interfaz y narración en español · Sin subtítulos.

Cargando demostración…

Narración en español · 3 minDescargar vídeo

© 2026 VitaPonte. Todos los derechos reservados.

Su marca. Sus cuidadores. Sus relaciones con los clientes.

NOVEDADES PARA LOS EQUIPOS DE LAS AGENCIAS

Una visión más clara de la atención.
Una forma práctica de dar seguimiento.

Nuevas herramientas ayudan a su agencia a crecer, apoyar a sus cuidadores cuidador y fortalecer las relaciones con sus clientes.

01

Haga crecer su agencia

Ayude a los nuevos clientes a pasar de las preguntas a las solicitudes de atención con Ask VitaPonte. Facilite las reservas repetidas y periódicas, mantenga visible la marca de su agencia y refuerce las relaciones mediante novedades claras sobre las visitas. Dé a su equipo más oportunidades de contactar con familias interesadas y aumentar las reservas completadas.

02

Care Watch: seguimiento atento

Reúna las inquietudes sobre visitas, las comprobaciones con pacientes y las explicaciones de los cuidadores en una revisión. Las consultas respetuosas ayudan a comprender cambios del servicio y solicitudes de acuerdos privados. Revise las pruebas disponibles, registre explicaciones y asigne acciones de seguimiento; las decisiones quedan en manos de su agencia.

03

Informes de desempeño de cuidadores cuidador

Revise las evaluaciones guardadas junto con las reservas y visitas para conocer el desempeño de los cuidadores a lo largo del tiempo. Identifique fortalezas y necesidades de apoyo, registre mejoras y dé seguimiento a las evaluaciones por debajo de lo esperado. Ofrezca a los supervisores una base más clara para orientar, reconocer el buen trabajo y coordinar un servicio constante.

04

Ayuda cotidiana y respuestas útiles

Ask VitaPonte le ayuda a usar la aplicación y consultar cuestiones generales sobre bienestar y envejecimiento en casa, como actividad, relaciones sociales y rutinas diarias. El personal autorizado también puede consultar la actividad, el desempeño y los registros de Care Watch, con informes PDF descargables.

Las alertas de Care Watch son motivos de revisión, no conclusiones de conducta indebida. Ask VitaPonte respeta los permisos e indica los límites de los registros conectados. Confirme las funciones e integraciones disponibles en su demostración.

POR QUÉ CREAMOS VITAPONTE

La atención debería ser
más cercana, clara y sencilla.

Creamos VitaPonte para facilitar la organización del apoyo en casa a las personas mayores y sus familias, respetando la independencia y las decisiones de cada persona.

Las familias necesitan una forma clara de organizar ayuda y saber cómo va una visita. Los cuidadores necesitan tareas claras y un medio para comunicar inquietudes. Las agencias necesitan herramientas para coordinar estas relaciones y dar seguimiento cuando algo requiere atención.

VitaPonte reúne estas necesidades en una experiencia conectada. Con VitaPonte Partner queremos fortalecer a las agencias mediante tecnología y orientación práctica, manteniendo la atención humana de confianza en el centro.

01

Mantener a la agencia en el centro

Asesoramos y equipamos a las agencias con una experiencia de su propia marca. Su agencia conserva sus clientes, gestiona sus cuidadores cuidador, fija sus precios y dirige la atención.

02

Simplificar la atención para los clientes

Una aplicación accesible debe facilitar la organización de la atención: datos guardados, solicitudes periódicas y novedades claras. Ask VitaPonte está incluido para todas las agencias, sea cual sea su marca o los módulos elegidos.

03

Ayudar a las familias a participar

Family Connect permite a los seres queridos autorizados recibir novedades y comunicarse. El paciente elige quién participa, a qué puede acceder y cuándo termina ese acceso.

CÓMO TRABAJAMOS CON USTED

Su marca.
Una base tecnológica compartida.

Sus clientes ven la identidad de su agencia con la mención «Powered by VitaPonte». Le ayudamos a definir la configuración adecuada, preparar al equipo y acordar las funciones necesarias para el piloto.

▷ Vea cómo funciona la administración de la agencia

Conocer su agencia

Empiece por sus clientes, los procesos actuales y las áreas donde su equipo necesita apoyo.

Preparar un piloto concreto

Acuerde marca, permisos, funciones disponibles, responsabilidades y un grupo manejable de clientes.

Aprender antes de ampliar

Revise las reservas repetidas, las llamadas rutinarias y la respuesta a las inquietudes. Utilice los resultados para mejorar la experiencia juntos.

AQUÍ PARA AYUDAR

Ask VitaPonte

Formule su propia pregunta sobre el uso de la aplicación, bienestar o envejecimiento en casa. También puede elegir uno de los temas preparados.

Solo preguntas generales. Omita nombres, datos de contacto, historiales médicos y otra información privada.

Elija una pregunta

Información educativa general, no consejo médico personalizado. Las respuestas de IA pueden ser incompletas; consulte sus inquietudes de salud con su equipo de atención. Este asistente público no accede a registros de pacientes ni agencias. Las búsquedas de temas preparados permanecen en este dispositivo; las preguntas enviadas se remiten para una respuesta de IA. En una emergencia en EE. UU., llame al 911.

EN TORNO A SUS RELACIONES CON LOS CLIENTES

Más tiempo para cuidar.
Menos tiempo buscando novedades.

Ayude a conservar a los clientes

Facilite las reservas repetidas y periódicas, con cuidadores preferidos disponibles.

Reduzca las llamadas rutinarias

Ask VitaPonte ayuda con preguntas habituales y novedades autorizadas sobre visitas. Su personal atiende las excepciones.

Acerque a las familias

La participación familiar aprobada por el paciente puede ayudar a detectar antes inquietudes y visitas no realizadas.

Son beneficios por validar con las medidas del piloto, no resultados garantizados.

ASK VITAPONTE EN LA APLICACIÓN

Respuestas útiles.
Un siguiente paso claro.

Ayuda con la aplicación, bienestar y envejecimiento en casa, en un lugar accesible.

Pregunte cómo reservar atención, seguir una visita o usar Family Connect. También puede consultar temas generales de bienestar, relaciones sociales y envejecimiento en casa. Esta pantalla muestra texto ajustable, preguntas sugeridas y un campo para preguntar directamente a VitaPonte.

La información general sobre bienestar facilita la comprensión cotidiana y no sustituye el consejo personalizado de un profesional sanitario. Ayudar a comprender la atención domiciliaria y encontrar cómo reservar puede generar oportunidades para su agencia. La ayuda rutinaria también puede dar al personal más tiempo para atender a nuevos clientes.

Captura de la aplicación proporcionada por VitaPonte. Las respuestas de ejemplo ilustran la interfaz; el alcance del piloto confirma los servicios y las conexiones de datos disponibles.

Pantalla de Ask VitaPonte con texto grande, preguntas sugeridas y un campo para escribir una pregunta
Vea la captura de la aplicación a tamaño completo

TRES FORMAS EN QUE ASK VITAPONTE AYUDA

Orientación práctica para clientes,
familias y equipos de las agencias.

1. Ayuda para usar la aplicación

Pregunte por dónde empezar, cómo solicitar atención, programar visitas periódicas, seguir una reserva o encontrar Monedero y Perfil. Obtenga explicaciones sobre Family Connect, los permisos del paciente y las funciones de cada usuario, con un siguiente paso claro cuando necesite ayuda.

Por ejemplo: «¿Cómo organizo una visita semanal para mi madre?»

2. Bienestar y envejecimiento en casa

Consulte cuestiones generales sobre rutinas diarias, actividad, compañía, relaciones sociales y comodidad en el hogar al envejecer. Ask VitaPonte explica estos temas con claridad y puede ayudarle a preparar preguntas para su equipo de atención.

Por ejemplo: «¿Qué puede ayudar a una persona mayor a sentirse más acompañada en casa?» La información general complementa el consejo profesional.

3. Respuestas para los equipos de las agencias

El personal autorizado puede preguntar por la actividad registrada de los cuidadores cuidador, las visitas, las evaluaciones de desempeño y los seguimientos de Care Watch. Revise lo que consta, lo que requiere atención y la información que falta, utilizando los registros disponibles para su agencia.

Por ejemplo: «¿Qué evaluaciones de cuidadores necesitan seguimiento?» Descargue un informe PDF para la revisión del equipo. Las inquietudes siguen sujetas a evaluación humana.

ASK VITAPONTE

Una pregunta cotidiana.
Una respuesta sin llamar a la oficina.

Un familiar autorizado puede pedir novedades sobre una visita. Ask VitaPonte utiliza el registro conectado y respeta las decisiones de acceso del paciente.

Conversación ilustrativa de IA con datos ficticios. Las respuestas reales requieren datos de visitas conectados y acceso autorizado.

EJEMPLO DE PREGUNTA FAMILIAR

«¿Ha llegado el cuidador de mamá y a qué hora termina la visita de hoy?»
Explore la respuesta
Ask VitaPonte

Sí. Jordan registró su llegada a las 9:02. La visita de hoy está prevista hasta las 13:00. ¿Quiere abrir Family Connect?

MÁS NEGOCIO PARA SU AGENCIA

Cómo puede ayudar Ask VitaPonte a
convertir consultas en reservas

Responder una pregunta es el primer paso. Ayudar a una familia a avanzar hacia una reserva crea una oportunidad para su agencia.

Ayude a los nuevos clientes a empezar

Explique los servicios y el proceso de reserva de su agencia. Oriente a la familia interesada hacia una solicitud de atención para que su consulta no quede sin respuesta.

Facilite la atención periódica

Ayude a los clientes actuales a encontrar las reservas periódicas y solicitar otra visita. Su agencia confirma la disponibilidad del cuidador y el acuerdo.

Dé al personal tiempo para el seguimiento

Atender las consultas rutinarias puede liberar a su equipo para responder a nuevas consultas y ayudar a quienes necesitan atención personal.

CONVERSACIÓN ILUSTRATIVA SOBRE UNA RESERVA

«¿Puedo organizar cuatro horas de atención para mamá todos los martes?»
Ask VitaPonte

Puede solicitar un horario periódico en Reservas. Elija martes y cuatro horas; después revise los cuidadores disponibles en ese horario. Su agencia confirma el acuerdo. ¿Quiere iniciar una solicitud de reserva?

Una vía clara hacia más reservas de atención

El proceso previsto conecta las consultas sobre servicios con una solicitud, la confirmación de la agencia y la atención completada. Las novedades claras sobre visitas también pueden reforzar la confianza y la fidelidad de los clientes.

El piloto medirá la conversión de consultas en reservas, las reservas repetidas y el volumen de llamadas rutinarias. El aumento de ingresos es un beneficio por validar, no un resultado garantizado.

UNA APLICACIÓN, FUNCIONES CONECTADAS

Coordinación de la atención que todos pueden seguir.

Reservas, novedades sobre visitas y comunicación forman una experiencia coherente. Ask VitaPonte permanece accesible en todo momento.

Reservas que dan la bienvenida a quienes vuelven

Datos guardados, atención periódica, perfiles de cuidadores disponibles y favoritos opcionales.

Novedades de las visitas para mantener informadas a las familias

Aceptación del cuidador, avisos de salida y llegada, registro de horarios y resúmenes confirmados.

Ask VitaPonte durante toda la experiencia

Ayuda para usar la aplicación e información general sobre bienestar y envejecimiento en casa. Escriba o dicte su pregunta; las respuestas sobre visitas respetan los permisos y permiten contactar con la agencia.

Una visión de la coordinación para su agencia

Gestione cuidadores, horarios, precios, permisos por función e ingresos de atención elegibles.

Ilustración de una mujer mayor y su cuidadora hablando por videollamada con un familiar en una tableta
Ilustración de la experiencia Family Connect

FAMILY CONNECT

Una cara conocida.
Una visita más conectada.

Con permiso del paciente, los seres queridos pueden seguir las novedades de las visitas y comunicarse con el cuidador.

Los pacientes eligen el alcance del acceso familiar y pueden revocarlo.

SU AGENCIA DIRIGE

Sus clientes ven su marca.

Conserve su logotipo, precios y relaciones con los clientes, con la mención visible «Powered by VitaPonte».

VitaPonte aporta la tecnología compartida y apoyo para la puesta en marcha. Su agencia controla los acuerdos de atención y mantiene la responsabilidad de prestarla.

OFERTA DE LANZAMIENTO PROPUESTA

Una tarifa de configuración reducida.
Una participación en la atención completada.

Agencia pequeña: $250, pago único
Agencia mediana: $500, pago único

5%

de los ingresos de atención elegibles cobrados

Solo después de que un paciente incorporado reciba la atención completada y la agencia cobre el pago.

Sin suscripción mensual ni mínimo periódico.

Los contratos firmados definen los pacientes y servicios incluidos. Los ajustes por reembolsos y los costes de procesamiento se aplican por separado.

Un punto de partida claro para su agencia

Complete la evaluación de 13 preguntas o hablemos de un piloto de 90 días con un alcance concreto.

ATENCIÓN CONECTADA. OPERACIONES INTELIGENTES.

Inteligencia de salud

Sus mediciones. Una visión más clara.

Las fechas y horas que elija

Todo el día por defecto, fechas personalizadas, mañana, mediodía, tarde, noche y horarios personalizados.

Un panel de salud más claro

Cinco mediciones, integridad del registro, gráficos diarios, promedios de siete días y comparaciones semanales.

Cuadrados de referencia del mismo tamaño

Rojo fuera de la referencia pública, verde dentro, naranja cerca del límite y gris cuando la comparación no está disponible o no es compatible.

Patrones personales

Comparación experimental con los valores previos de la persona. No es una predicción validada de enfermedades ni un servicio automático de alertas médicas.

Un resumen sencillo

Un lenguaje cotidiano explica las mediciones seleccionadas, los cambios y la información que falta.

Vista previa antes de guardar

Revise gráficos, valores diarios, referencias públicas y resumen final antes de guardar o compartir un informe.

Las mediciones personales están disponibles en la aplicación de iPhone con permiso de Apple Health. El explorador web público no accede a su reloj. El código nativo está actualizado; las versiones firmadas y la verificación en dispositivos físicos se realizan por separado.

Explore Inteligencia de salud →